SIC implementa atención prioritaria para damnificados del terremoto

La SIC habilitó un sistema de atención prioritaria con respuesta en 5 días hábiles para damnificados del terremoto inscritos en el registro oficial.

SIC ordena a Amarilo evaluar fallas en conjunto de Villavicencio

La SIC ordenó a Amarilo realizar evaluación técnica del Conjunto Residencial Alborada en Villavicencio por posibles fallas constructivas

SIC aclara que medidores en buen estado no requieren reemplazo

La SIC confirma que los nuevos reglamentos técnicos solo aplican a medidores nuevos. No existe obligación de cambiar equipos que funcionen correctamente.

Experto revela derechos del consumidor que pocos conocen en Colombia

Experto explica diferencias entre comercio electrónico y ventas a distancia, garantías obligatorias y derechos como reversión de pago y retracto.

Experto revela derechos que consumidores desconocen al comprar online

Vicepresidente del Instituto Colombiano de Derecho del Consumo explica garantías, reversión de pago y derecho de retracto en compras digitales

Superintendencia revela derechos que desconocen compradores online

Experto revela garantías y mecanismos de protección que muchos colombianos desconocen al comprar por internet, incluyendo reversión de pago

SIC investiga a TuBoleta por quejas de consumidores

La SIC abrió investigación formal contra Ticket Fast por nueve expedientes acumulados. Las denuncias incluyen fallas en información, reembolsos y cláusulas abusivas.

Cajeros de D1 y Ara piden cédula: DIAN aclara cuándo es obligatorio

La DIAN explica cuándo es obligatorio dar la cédula en supermercados. Depende del método de pago y la facturación electrónica.

Ley 2573 invierte carga de prueba en casos de suplantación

Nueva ley obliga a entidades a suspender cobros inmediatamente y protege historial crediticio de víctimas de fraude de identidad

SIC multa al Éxito con $691.456 millones por violar derechos del consumidor

La Superintendencia de Industria y Comercio impone millonaria sanción al Éxito por múltiples infracciones, incluyendo fallas en señalización de precios y garantías.

Cláusulas abusivas en contratos de VIS y VIP en Bogotá preocupan a Personería

La Personería de Bogotá alerta sobre cláusulas abusivas en contratos de VIS y VIP, afectando a compradores.

Inquilinos colombianos y el ajuste de arriendo según la ley

Los inquilinos en Colombia deben estar atentos a los ajustes de arriendo, que no pueden exceder el IPC del año anterior según la Ley 820 de 2003.