Entrada de la Terminal de Transporte de Bogotá, con el letrero Terminal Bogotá y pasajeros caminando con maletas
Foto de archivo: entrada de la Terminal de Transporte de Bogotá / Felipe Restrepo Acosta (Wikimedia Commons, CC BY-SA 3.0), recortada

Si vas a viajar este puente festivo desde Bogotá, desconfía de quien te ofrezca tiquetes por WhatsApp. La Terminal de Transporte de Bogotá advirtió que perfiles en esa aplicación la suplantan para quedarse con el dinero de los pasajeros. Este jueves 12 de noviembre repitió la alerta en su cuenta de X.

La Terminal aclaró que no vende tiquetes por esa vía. Según su aviso del 8 de noviembre, no ofrece tiquetes por WhatsApp ni recibe pagos por Bre-B, Nequi o Daviplata.

«Si te ofrecen tiquetes o pasajes por WhatsApp, te solicitan transferencias o pagos a cuentas bancarias, ¡Desconfía! No consignes tu dinero ni compartas tus datos».

Terminal de Transporte de Bogotá

Cómo funciona el engaño

Según la entidad, los estafadores usan cuentas de WhatsApp que se hacen pasar por la Terminal. Esos números aparecen en los buscadores de internet. Por eso la Terminal pide desconfiar de los teléfonos que salen en esas búsquedas.

Luego piden un pago para «separar» o reservar el tiquete, a una billetera digital o a una cuenta bancaria. Después los supuestos vendedores desaparecen. Un caso reportado por la prensa: una persona transfirió $95.000 por un tiquete a Bucaramanga y, al llegar a la Terminal, la reserva no existía.

Esta misma estafa se advirtió en Semana Santa, en junio y en el puente de Halloween.

El aviso no señala fallas en las billeteras. Solo aclara que la Terminal no cobra por esos medios.

Dónde sí comprar

La Terminal indicó que los tiquetes se compran únicamente en tres lugares:

  • Las taquillas de las sedes Salitre, Norte y Sur.
  • La web oficial de la Terminal, terminaldetransporte.gov.co.
  • Las plataformas digitales de las empresas transportadoras aliadas.

Qué hacer si ya pagaste

Si te ofrecen tiquetes por WhatsApp, no consignes ni compartas tus datos. Si ya pagaste, puedes denunciar ante el CAI Virtual de la Policía o ante el programa AIDE de la Secretaría Distrital de Seguridad, Convivencia y Justicia. La línea de AIDE es (601) 377 95 95, opción 5, extensión 1137.

El festivo va del 14 al 16 de noviembre. Según los avisos de la Terminal, la estafa se repite en estas fechas.

Fuentes: Terminal de Transporte de Bogotá, Portal Bogotá (Alcaldía) y Semana.

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