Clientes de Ferrari en Colombia perdieron millones en anticipos

Compradores pagaron anticipos millonarios por Ferrari en Colombia pero no recibieron los vehículos ni reembolso tras cancelación de concesión.

CRC fija topes máximos para cobros de reconexión en Colombia

Desde el 17 de julio, Colombia establece topes máximos para cobros de reconexión de telecomunicaciones, con reducciones de hasta 97%.

Ley obliga a empresas a probar verificación de identidad en créditos

Desde mayo, la Ley 2573 obliga a bancos y empresas a demostrar que verificaron la identidad antes de aprobar créditos. Víctimas de fraude ya no deben probar su inocencia.

SIC ordena a Amarilo evaluar fallas en conjunto de Villavicencio

La SIC ordenó a Amarilo realizar evaluación técnica del Conjunto Residencial Alborada en Villavicencio por posibles fallas constructivas

Experto revela derechos del consumidor que pocos conocen en Colombia

Experto explica diferencias entre comercio electrónico y ventas a distancia, garantías obligatorias y derechos como reversión de pago y retracto.

Experto revela derechos que consumidores desconocen al comprar online

Vicepresidente del Instituto Colombiano de Derecho del Consumo explica garantías, reversión de pago y derecho de retracto en compras digitales

Ley 2573 obliga a bancos y operadores a asumir fraudes por SIM swapping

Nueva ley establece que operadores y bancos asumirán pérdidas por fraudes de SIM swapping, protegiendo a víctimas de suplantación de identidad.

Superintendencia revela derechos que desconocen compradores online

Experto revela garantías y mecanismos de protección que muchos colombianos desconocen al comprar por internet, incluyendo reversión de pago

SIC investiga a TuBoleta por quejas de consumidores

La SIC abrió investigación formal contra Ticket Fast por nueve expedientes acumulados. Las denuncias incluyen fallas en información, reembolsos y cláusulas abusivas.

SIC multa a Movistar con más de 1.300 millones por fraudes SIM

La SIC sancionó a Movistar con más de 1.300 millones de pesos por no implementar controles suficientes contra el SIM Swapping.

Ley 2573 invierte carga de prueba en casos de suplantación

Nueva ley obliga a entidades a suspender cobros inmediatamente y protege historial crediticio de víctimas de fraude de identidad

Consejo de Estado tumba nombramiento de Cielo Rusinque en SIC

El alto tribunal determinó que Rusinque no cumplía con los requisitos de postgrado y experiencia necesarios para dirigir la Superintendencia.

Gobierno intensifica controles por incumplimiento en rebaja de gasolina

El Gobierno intensifica controles en estaciones de servicio por incumplimiento en la rebaja de 500 pesos en gasolina vigente desde febrero.

SIC multa al Éxito con $691.456 millones por violar derechos del consumidor

La Superintendencia de Industria y Comercio impone millonaria sanción al Éxito por múltiples infracciones, incluyendo fallas en señalización de precios y garantías.

Jornadas educativas de la SIC para una ciudadanía informada

La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) organizará jornadas educativas en septiembre sobre protección al consumidor, seguridad de datos y registro de marcas.