Mano sosteniendo un teléfono celular en blanco y negro
Imagen de referencia: mano con un teléfono celular. Foto: Graham Crumb / Wikimedia Commons (CC BY-SA 3.0)

La marca PayU será reemplazada por Rapyd en Colombia a comienzos de 2027, cuando la transición quede completa. Así lo dijo William Nejo, vicepresidente de Transformación de Rapyd, a La República el 26 de octubre de 2026.

Nejo explicó que el cambio de marca y la migración empezaron en abril de este año. De acuerdo con el directivo, el proceso termina a principios del primer trimestre de 2027. Las fechas son de la empresa y no aparecen en un comunicado oficial.

El calendario es coherente con lo que dijo Arik Shtilman, director ejecutivo de Rapyd, a Portafolio en junio de 2025. Entonces afirmó que el cambio sería gradual y tomaría 24 meses.

Valora Analitik había reportado en julio de 2026 que el lanzamiento oficial de la marca Rapyd en Colombia estaba previsto para septiembre u octubre, sin anuncio oficial de la empresa.

El origen del cambio es la compra de PayU en Latinoamérica y África por parte de Rapyd. La operación se anunció en agosto de 2023. Según el comunicado de Rapyd, se cerró el 14 de marzo de 2025.

La adquisición cubre las operaciones en México, Brasil, Argentina, Chile, Colombia y Perú, además de Nigeria y Sudáfrica. Quedaron por fuera PayU India, Turquía y el sudeste asiático. Prosus conserva esas operaciones y la marca en esos mercados.

En cuanto a los comercios, Nejo señaló que PayU en Colombia y Perú se dedicaba sobre todo al recaudo. Según el directivo, durante 2027 se sumará la oferta de Rapyd. Incluye pagos masivos, billeteras de marca blanca, tarjetas físicas y digitales, y liquidación multimoneda, con stablecoins.

Nejo agregó que esa oferta aplica a todos los clientes, sin importar su tamaño. Sin embargo, el foco de la empresa son los comercios medianos y grandes con necesidades transfronterizas.

Los detalles prácticos siguen sin conocerse. En la entrevista no se precisaron cambios en comisiones, contratos ni integración técnica. Tampoco se explicó qué cambiará para quienes pagan en línea, como el botón de pago o los extractos. En junio de 2025, Portafolio reportó que no se habían anunciado cambios concretos en tarifas ni en servicios.

Fuentes: La República, Portafolio, Valora Analitik, comunicado de Rapyd (14 de marzo de 2025).

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