Mano acerca un celular Samsung a un datáfono para pagar, junto a una taza de café en un mostrador
Imagen de referencia: pago con celular en un datáfono / HLundgaard (Wikimedia Commons, CC BY-SA 3.0)

Las denuncias por transferencias electrónicas no consentidas aumentaron entre 84 % y 141 % en cuatro ciudades del país. El dato sale de un análisis de la empresa BPC con datos de la Policía Nacional. Compara enero a agosto de 2026 con el mismo periodo de 2025.

Por ciudad, el aumento fue de 141 % en Bogotá y 121 % en Barranquilla. En Cali fue de 119 % y en Medellín, de 84 %. El análisis divulgado solo informa porcentajes, sin cifras absolutas de denuncias.

BPC es una empresa de tecnología de pagos y prevención del fraude. Su análisis se basa en la base de delitos informáticos de la Policía, actualizada al 21 de octubre.

Se trata de denuncias, no de fraudes comprobados. Por eso, las cifras muestran cuántas personas reportaron el delito, no cuántos casos se confirmaron.

Algunos medios ligaron la noticia a la expansión de Bre-B. Es el sistema de pagos inmediatos del Banco de la República. Sin embargo, el análisis no establece esa relación.

Los datos cubren las transferencias electrónicas en general. Por lo tanto, no permiten saber cuántos casos ocurrieron por Bre-B ni atribuirle el aumento.

Bre-B comenzó a operar en octubre de 2025. Según el Banco de la República, ya suma cerca de 2.000 millones de transacciones.

El Banco de la República precisó que Bre-B «no es una entidad financiera independiente ni un banco nuevo». Es un mecanismo que conecta a las entidades participantes.

El Banco de la República dio recomendaciones a los usuarios, según Portafolio.

Registrar o cargar las llaves de Bre-B es gratis. Se hace solo desde la aplicación o el portal del banco, sin enlaces externos.

Además, no hay que instalar otra aplicación para usar Bre-B.

Después de una transferencia, conviene esperar la confirmación del banco receptor. Tampoco se deben abrir enlaces, responder mensajes de texto ni seguir instrucciones que lleguen por WhatsApp.

En general, el Banco recomienda desconfiar de cualquier mensaje que pida pasos adicionales.

Felipe Gómez dirige las ventas regionales de BPC para la región Andina. Dijo que las entidades «deben ser capaces de identificar el fraude». La empresa plantea que los bancos evalúen si sus capacidades permiten prevenirlo en tiempo real.

Según BPC, esa detección no debería afectar la velocidad ni la disponibilidad de los pagos.

Fuentes: BPC, Policía Nacional, Banco de la República, El Tiempo, Portafolio e Infobae.

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