En la era digital, los pagos sin contacto se han convertido en una herramienta esencial para la comodidad y rapidez en las transacciones diarias. Sin embargo, con esta facilidad también surgen preocupaciones sobre la seguridad y el control de los gastos. Por ello, es crucial entender cómo funcionan los límites de pago sin contacto y cómo podemos ajustarlos según nuestras necesidades.
La Superintendencia Financiera (Sudeban) ha establecido directrices claras para los bancos, exigiendo que se definan límites por transacción y diarios. Además, se requiere una autenticación adicional, como un PIN o contraseña, cuando se supera un límite diario inferior. Esta medida busca proteger a los usuarios de posibles fraudes y garantizar un uso seguro de las tarjetas.
Cada banco maneja sus propios límites y ofrece diferentes opciones para ajustarlos. Por ejemplo, Bancolombia permite un máximo de $250.000 por transacción y hasta $500.000 diarios sin necesidad de clave en sus tarjetas de débito sin contacto. Si se supera este límite, el sistema solicita un PIN. Además, los usuarios pueden ajustar estos límites a través de la aplicación o la sucursal virtual. En el caso de las tarjetas de crédito sin contacto mediante billeteras móviles, el tope diario es de $5.000.000.
Por otro lado, Davivienda no establece un límite fijo como Bancolombia. En su lugar, ofrece un servicio llamado Límites Transaccionales. Este servicio permite a los usuarios ajustar el número y monto de operaciones por canal, incluyendo datáfonos, cajeros automáticos, banca en línea y móviles. Los usuarios pueden modificar estos límites tantas veces como deseen, ya sea desde la banca en línea o en una oficina.
Credibanco, por su parte, permite pagos con tarjeta débito hasta $250.000 sin necesidad de clave. Para las tarjetas de crédito, los pagos menores a $100.000 no requieren cuota ni firma, lo que facilita transacciones rápidas y sencillas.
Para aquellos que desean un mayor control sobre sus gastos, ajustar los pagos sin contacto es una opción viable. Bancolombia, por ejemplo, permite personalizar los límites diarios a través de su sucursal en línea. Además, es posible desactivar la función de contactless en bancos como Bancolombia, Davivienda o Banco de Bogotá, ya sea a través de la aplicación o en la sucursal.
Otra alternativa es el uso de carteras digitales vinculadas a la biometría. Al pagar con servicios como Google Pay o Apple Pay, se requiere autenticación biométrica, lo que añade una capa extra de seguridad. Esta opción es especialmente útil para quienes buscan combinar comodidad con protección.
Ajustar o desactivar la opción de pago sin contacto no solo ayuda a mantener el dinero más seguro, sino que también ofrece tranquilidad en caso de pérdida o robo de la tarjeta. Si se realiza esta modificación, quien encuentre la tarjeta solo podrá usarla hasta cierto monto. Además, desde la aplicación del banco, es posible bloquearla totalmente si llega a ser robada, reduciendo así el riesgo de uso indebido.
