La Lotería del Tolima, bajo la batuta de Victoria Castillo González, ha marcado un hito en la historia del departamento y del país. Durante el gobierno de Ricardo Orozco, esta entidad no solo ha superado expectativas, sino que ha redefinido el estándar de excelencia en la gestión pública. La era de los récords es un término que encapsula perfectamente el periodo de transformación y éxito que ha vivido la Lotería del Tolima, con cifras que hablan por sí solas: más de $61.000 millones destinados a la salud de los colombianos, ventas que superan los $77.000 millones y más de 2,6 millones de fracciones premiadas.
El 27 de diciembre de 2023, se consolida un legado de logros que trascienden lo financiero. La entidad ha sido pionera en la implementación de innovaciones tecnológicas, como el IPV6, y ha modernizado su sistema de ventas con un botón de pagos en su página web, facilitando así la comercialización de sus productos. Además, la Lotería del Tolima ha sido un actor clave en la aprobación de dos sorteos extraordinarios al año y la inclusión de un nuevo juego en el portafolio de las loterías del país, gracias a la ley 2294 de 2023 y al Decreto 808 de 2020.
El ExtraPijao “Anticipa tu Navidad” no solo fue el sorteo más grande en los 98 años de la Lotería del Tolima, sino que también generó ingresos significativos y creó más de 8.000 ganadores. Este evento es un claro ejemplo de cómo la entidad ha sabido captar la atención y el corazón de los colombianos.
La gestión de la Lotería del Tolima ha sido reconocida por su calidad y eficiencia, manteniendo la certificación ISO 9001:2015 durante todo el cuatrienio. Este logro es un reflejo de la transparencia y la excelencia en cada uno de sus procesos y procedimientos. Además, el departamento administrativo de la Función Pública ha posicionado a la Lotería del Tolima como la mejor lotería del país, un reconocimiento que subraya su destacada gestión y desempeño institucional.
Pero más allá de los números y los reconocimientos, la Lotería del Tolima ha demostrado un compromiso social inquebrantable. La entidad ha liderado proyectos que buscan mejorar la calidad de vida de los loteros, mereciendo el título de La Más Social de Colombia. La “Casa del Lotero” en Ibagué es un centro de atención integral único en el país, que ofrece servicios de alimentación, salud y educación para los vendedores y sus familias. Campañas como “Sin Edad Para Aprender”, “Ver Para Creer”, “Por la Sonrisa de un Lotero” y “Ponte en sus Zapatos”, son solo algunas de las iniciativas que han tenido un impacto directo y positivo en la comunidad de loteros.
La Lotería del Tolima no solo ha establecido un modelo a seguir en términos de gestión y responsabilidad social, sino que también ha sentado las bases para un futuro donde la innovación y el bienestar social van de la mano. Con una visión clara y un liderazgo efectivo, la entidad ha demostrado que es posible alcanzar la excelencia en el sector público, beneficiando a toda una región y marcando un precedente para el resto del país.
